Coordenação:

Prof.a Dulce Alcione da Silva Pinto.

MBA em Gestão pelo INSEAD (França); Pós-Graduada em Marketing Estratégico pela FGV e Bacharel em Comunicação Social pela PUC/RJ.

Profissional com 25 anos de vivência em Gestão de Marketing e Comercial.
Foi Diretora das seguintes Empresas: L'Oréal , Schering-Plough e Grupo Aroma do Campo. Atualmente é Diretora da COMARC Cons. e Treinamento Empresarial. É especialista Estratégia, Marketing e Vendas.

Ambiente de Negócios e Planejamento Estratégico Empresarial: 24h

O foco desta disciplina é o entendimento do ambiente de mercado atual, despertando a visão estratégica e os conceitos/instrumentos de marketing utilizados atualmente. O diferencial é transformar o dia a dia em um pensamento organizado e voltado para o contexto de negócios. A disciplina trabalha a capacidade de planejamento e a visão estratégica, estimulando a superação dos novos desafios que as empresas enfrentam, mediante consumidores mais exigentes/esclarecidos e concorrentes mais ágeis/criativos.

Plano de Marketing: 21h

O Plano de Marketing tangililiza conceitos, idéias e estratégias. É comum que grandes idéias não se efetivem por falta de planejamento. Esta disciplina possibiliza criar e estruturar uma estratégia/idéias/conceitos, visando o passo-a-passo da implantação e a otimização dos recursos.

Branding e Comunicação Integrada com o Mercado : 24hs

O que impulsiona o valor de uma Marca? Porque algumas empresas viram ícones e conquistam legiónarios para suas marcas? Quais foram as estratégias de casos de sucesso e insucesso ? Nesta disciplina o aluno aprenderá a importância da construção estruturada de uma Marca como o ativo mais valioso de uma Empresa. Entenderá a diferença entre share of market, share of mind e share of heart e a importância da utilização das Técnicas da CIM para a sustentação da Marca a longo prazo.

Pesquisa e Inteligência de Mercado: 21h

A redução de riscos de investimento em ações de marketing para lançamento de uma nova marca, expansão de negócios ou avaliação de novos parceiros, tem como grande apoio todo o instrumental de pesquisa de  mercado seja ele em nível qualitativo ou quantitativo. Como avaliar qual a melhor alternativa? O que se pode realmente obter de cada tipo de pesquisa? Como construir um briefing claro para o fornecedor de pesquisa? Como as conclusões das pesquisas podem sinalizar as oportunidades ou podem detectar potenciais problemas? São questões que essa disciplina pretende responder.

Responsabilidade Social Corporativa e Ética no Marketing: 18h

A temática ambiental, a estratégia da sustentabilidade e da responsabilidade social são realidades que exigem das empresas, de qualquer porte ou área de atuação, a adoção de uma nova postura, baseadas na ética e voltadas às necessidades dos cidadãos e consumidores cada vez mais conscientes. Essa disciplina se propõe a analisar, de forma abrangente, questões da Gestão de Branding assim como a Gestão da Comunicação, tanto no que tange ao conteúdo como sua forma, e mídias adequadas.

Marketing para a Base da Pirâmide: 18h

O mercado de baixa renda é o grande alavancador econômico dos países emergentes e, atualmente, do mundo. A criação de áreas específicas para lidar com esse público já é uma realidade em grandes empresas. Esta disciplina visa capacitar os alunos à observação dos movimentos diferenciados que acontecem no mercado de baixa renda, identificando os caminhos mercadológicos e formas de comunicação para esse público.

A atividade de Vendas não se restringe a uma Negociação. O link entre marketing e vendas é um grande problema em inúmeras empresas. O verdadeiro entendimento dos canais de distribuição e dos processos de vendas torna-se fundamental para o sucesso dos profissionais de marketing. Vender é uma Gestão de Negócios no Longo Prazo, e a utilização criativa de canais de distribuição pode se tornar uma vantagem competitiva para a organização.

Comportamento do Consumidor: 18h

Compreender o comportamento do consumidor é ampliar o conhecimento de como a sua decisão de compra se processa de acordo com os fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos. Essa disciplina é essencial aos gestores de marketing para identificar a relação entre necessidade, desejo e aspiracional. Possibilita conhecer como os consumidores reagem aos estímulos de acordo com seu estágio no ciclo de vida, com seus papéis exercidos, status e personalidade.

Supercase: 12h

Neste evento o aluno aprende na vida real. Uma empresa real traz um problema que será o desafio para a turma. Os alunos se dividem em empresas de marketing e comunicação e disputam o desafio de apresentar a melhor solução integrada para o caso. Professores e profissionais do mercado formarão a comissão julgadora e talentos individuais e coletivos se revelarão, como um espelho da vida real, em contexto de grande dinamismo e motivação.

Marketing Digital: 36h

O mundo digital é uma realidade com a qual a sociedade convive em nível de relação e transação. Para a elaboração de Planos de Marketing, é fundamental conhecer suas principais tendências e ferramentas e inovações, para que se possa maximizar os resultados, na interação com os diferentes públicos, em situações criativas e de respostas rápidas. 

Marketing Bussiness to Bussines: 18hs

O mercado de negócios está em plena expansão e algumas Empresas apenas atendem às vendas corporativas. Sejam Organizações Governamentais, Instituições Filantrópicas, Atacadistas ou Empresas, esses clientes precisam de rapidez e eficiência impecáveis. Além disso, o relacionamento comprador-vendedor é fundamental para a o fechamento dos negócios.  Nesta disciplina o aluno entenderá os processos do mkt B2B e as tendências que incluem a internet.

Postura Consultiva e Prestação de Serviços: 18h

O objetivo dessa disciplina é entender o papel do consultor como profissional independente e estabelecer as bases, instrumentos, práticas e métodos das diversas etapas da Consultoria Organizacional, em um cenário de crescente valorização da Prestação de Serviços nos novos modelos de estruturas organizacionais.

Gestão de Preços: 18hs

A política de preços está diretamente relacionada aos custos, ao mercado em que se atua e a percepção que o consumidor tem de um determinado produto. Entender os critérios adequados para a aplicação de técnicas de markup e markdown e como construir um preço que permita lucratividade e competitividade é fundamental para o Gestor de Marketing.

Marketing de Serviços: 21hs

Considerado atualmente o setor de trabalho mais importante e complexo, é também o que mais cresce no mundo inteiro. Aqui o aluno aprende como uma Empresa de Serviço pode ser eficiente e competitiva com produtos não-tangíveis e encantar o cliente no setor que mais registra reclamações e descontentamento. Tendo como base o estudo dos 7 P’s o aluno aprenderá a desenvolver estratégias que diferenciam e destacam uma Empresa de Serviços em seu segmento de mercado.  

Gerencia de Produtos:24h

Essa disciplina objetiva levar os alunos a treinarem a utilização das modernas ferramentas de marketing,  para resolverem as mais diversas questões do dia a dia do Gestor de Produtos. A pesquisa de tendências de mercado, o entendimento dos desejos do consumidor, a validação da idéia, o acompanhamento de todas as fases do desenvolvimento do produto, o lançamento, a manutenção e o possível relançamento ou extensão de linha. Tudo será abordado unindo a teoria e a prática em sala de aula.

Marketing no Ponto de Venda: 24h

Cada vez mais o ponto de venda exerce influência na decisão de compra do consumidor. Técnicas tradicionais de comunicação visual já não estimulam à decisão. É necessário ir mais longe e transformar o ato de compra em vivência positiva, de acordo com as características de cada formato de varejo. Aqui o aluno aprenderá a utilizar todos os recursos que fazem do ponto de venda o principal foco de sucesso das Empresas de Serviço e Consumo.

Nossa metodologia privilegia a visão sist~emica e a aplicação prática, ao substituir a tradicional monografia, por um Plano de Marketing original, resultado de (i) tudo aquilo que o aluno aprendeu durante o curso e (ii) sua capacidade de aplicar esses conhecimentos de forma consistente e coerente, usando critérios utilizados por empresas tanto contratantes como prestadoras de serviço. A banca é feita por professores que são profissionais com vivência de sucesso no mercado.

Duração prevista do curso: 15 meses

Início: 23 de agosto de 2010, 2ª e 4ª das 19:00h às 22:00h -

Local: Campus Centro, Rua Buenos Aires 90 - pavimento 4, próximo à estação Uruguaiana do Metrô e a poucos passos da Avenida Rio Branco.

Investimento: R$ 9.086,00 em 16x R$567,87 ou 18x 504,77

Condição especial para fechamento da turma: desconto prorrogado até 23/08/10: R$ 8.177,00 ou em 16x R$ 511,08 ou 18x R$ 454,30.

Inscrição: R$80,00

Mais Informações.

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Av. Pasteur, 86 CEP: 22290-240
Rio de Janeiro - RJ - Brasil
Tel/Fax: 55+ (21) 2543-3491