Sala de imprensa e o modelo internacional na área de saúde

Por Cris Dissat*

cristina_dissat_colunas_155x155Quando se fala em preparar uma sala de imprensa para eventos como o Fashion Rio, diversas necessidades são avaliadas, e uma estrutura bem-feita é montada para atender os jornalistas. Mas por que não conseguimos ver pelo menos 50% desse tipo de iniciativa em eventos na área de saúde no Brasil? E saúde é algo que “vende” tanto em veículos impressos como on-line. Qual a dificuldade?

Se, no Brasil, o processo é feito, na grande maioria das vezes, em cima da hora, era bom se espelhar em outras estruturas, que podem ser facilmente adaptadas a nossa realidade.

Em Montreal

O último World Diabetes Congress, realizado em Montreal (Canadá) e organizado pela International Diabetes Federation (IDF), reuniu jornalistas do mundo inteiro para acompanhar as novidades científicas e epidemiológicas da área. Os jornalistas da equipe da IDF, coordenados por Phil Riley, trabalharam duro durante todos os cinco dias de evento, ou melhor, a preparação começou bem antes.

O centro de imprensa foi montado dentro do Palais de Congress, que também era sede do evento. Além das salas de trabalho, os jornalistas tinham uma exclusiva para as refeições, fornecidas pela organização. Para ter uma noção do espaço de trabalho, registrei os locais em um vídeo.

Conversei com uma das jornalistas da IDF, integrante da equipe, Kerrita McClaughlyn, que relatou como foi feito o trabalho. Uma equipe reduzida, mas que teve total apoio da IDF para a montagem da estrutura.

Quantas pessoas trabalharam?
Kerrita – Quatro funcionários do IDF trabalharam no Centro de Mídia IDF World Diabetes Congress: Kerrita McClaughlyn – IDF Media Relations Manager; Merry Rivas Gonzalez – IDF Spanish Media Coordenador; Phil Riley – IDF Communications Manager; e Alain Baute – IDF Communications Manager Online. Eu e Merry ficamos responsáveis pela comunicação social da IDF no Centro de Convenções; Phil e Alain também foram responsáveis por outras áreas de divulgação dentro do Congresso, atendendo a presidência da IDF. Contamos, também, com a assistência de um casal de voluntários canadenses a cada dia.

Quantos dias você trabalhou para preparar a estrutura para a imprensa?
Kerrita – Comecei em fevereiro de 2009 (o evento aconteceu em outubro). Trabalhei com Pedro Engels da equipe do Congresso da IDF para criar o layout e a estrutura da sala de imprensa e para fornecer os equipamentos necessários, como computadores, estações portáteis, impressoras, cópias, fax, telefone. Também estudamos, no layout, a capacidade das salas de conferência de imprensa.

Além da estrutura, em Montreal, também foi criada uma área para a imprensa no site do Congresso, desenvolvida com a ajuda de Merry Rivas Gonzalez e Lorenzo Piemonte. Eu escrevi as matérias e orientações para os jornalistas. Merry ficou responsável por toda a tradução do material em outras línguas, e Lorenzo atualizou o site. Também foi incluída uma área para o registro on-line dos profissionais, processados até o Congresso.

Quantos comunicados de imprensa foram produzidos?
Kerrita – IDF lançou dez comunicados de imprensa durante os cinco dias do Congresso Mundial de Diabetes. Os lançamentos estão disponíveis no site da entidade. A tradução do material também ajudou a imprensa na agilidade da distribuição das informações em seus países.

Você acha que o número de conferências de imprensa foi o suficiente?
Kerrita – Foram seis conferências da IDF para a imprensa e quatro da indústria farmacêutica. Acho que foi o suficiente, considerando que tínhamos uma equipe muito pequena. A correria foi grande para atender a todos os pedidos dos jornalistas que estavam no Centro de Convenções e para os outros de diversas partes do mundo. Foi necessária a criação de diversos materiais informativos durante o período do evento, enquanto aconteciam as conferências de imprensa. Foi muito difícil, mas conseguimos, e estou grata a Merry, Phil e Alain pelo trabalho duro.

*Cristina Dissat é jornalista, sócia-editora da Informed Jornalismo (www.informedjornalismo.com.br) e editora do jornal da Sociedade Brasileira de Endocrinologia (www.endocrino.org.br). Especialista em desenvolvimento de conteúdo para websites, é membro da Associação Brasileira de Jornalismo Científico (www.abjc.org.br/). Foi aluna da Pós-Graduação em Gestão Estratégica em Marketing Digital

Fonte: http://www.nosdacomunicacao.com/panorama_interna_col.asp?panorama=332&tipo=C

Diário Interview 06 – Entrevista a professora Patrícia Moura

euinterconface-300x199O Diário de Tecnologia entrevistou Patrícia Moura, popularmente conhecida como Miss Moura (@MissMoura). Publicitária, com especialização em Mídias Digitais, Coordenadora de Mídias Sociais da Binder/FC+M e também atua como Professora na Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital do IGEC além de escrever em blogs.

Confira abaixo a entrevista com Patrícia:

1 – Quem é Patrícia Moura e qual sua relação com as redes sociais?

Patrícia Moura é Publicitária, especializada em Mídias Digitais pela Pós-graduação da Universidade Estácio de Sá. Sua relação com as redes sociais começou em 2004, com o surgimento do Orkut, quando começou seu contato com a rede como usuária. Dois anos depois, defendeu sua monografia sob o tema “As comunidades do Orkut como ferramentas de e-CRM no Brasil”.

2 – Qual a sua opinião em relação à liberação do uso das redes sociais nas corporações?

Existem pesquisas que tentam contabilizar a perda no trabalhador quando, este, pode acessar as redes sociais durante o expediente. Pessoalmente, acredito que esta perda pode ser somada ao bem-estar do funcionário em poder dedicar um pouco do seu dia ao que gosta. De qualquer forma, o cafézinho, o cigarro, a música e os e-mails também ocasionam à queda de produtividade. Então, não vejo motivos para proibir.

Para continuar lendo,  acesse: http://diariodetecnologia.com.br/entrevistas/diario-interview-06-entrevista-com-a-publicitaria-patricia-moura

Vencedores do Supercase de DIG4 – Instituto Souza Cruz

Renata Fernandes, Leandro Dupin, Enrico Lyra, Fábio Xavier, Rafael Louzada e Rafael Vitoriano. Esses são os 6 vencedores do Supercase de DIG4,  no desafio proposto pelo Instituto Souza Cruz.

O Instituto Souza Cruz é uma organização não-governamental, sem fins lucrativos, de abrangência nacional, com sede no Rio de Janeiro. Reconhecido pelo Ministério da Justiça como uma Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP), o Instituto está comprometido com a causa da Educação para o Desenvolvimento Humano Sustentável, cuja missão é contribuir para educar e formar jovens empreendedores no meio rural brasileiro, através de iniciativas que potencializem seu protagonismo nos processos de desenvolvimento sustentável.

O grande desafio proposto foi fazer o Instituto Souza Cruz ser apontado por todos os públicos de interesse como referência no desenvolvimento do jovem do campo. Veja o desfio proposto e as soluções apresentadas abaixo:

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Parabéns ao grupo!

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Parceria IGEC e Talk Show! Idiomas

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Prezado aluno do IGEC,

o IGEC pensando sempre no seu beneficio e em contribuir para seu crescimento profissional,vem lhe trazer uma novidade.

A TalkShow! Idiomas on line e o IGEC firmaram uma parceria para que você possa aprender ou aprimorar a língua inglesa.

Veja a reportagem da Globo sobre a TalkShow! Idiomas on line no DVD em anexo, pioneira neste método de ensino no Brasil.

Você, como aluno do IGEC, ganha com essa parceria porque além de alcançar a fluência que você precisa de forma prática e eficiente estudando na TalkShow! Idiomas on line, que é a recente novidade do setor, você será beneficiado com o desconto especial de estudante IGEC*

Você pode optar por um dos 3 planos para estudar na TalkShow! Idioma on line!

Faça 3 aulas por semana

Mensalidade = R$190

Mensalidade especial para alunos IGEC = R$145

Economia de R$45,00 por mês para alunos IGEC

Faça 4 aulas por semana

Mensalidade = R$325

Mensalidade especial para alunos IGEC = R$240

Economia de R$85,00 por mês para alunos IGEC

Faça 5 aulas por semana

Mensalidade = R$435,00

Mensalidade especial para alunos IGEC = R$322

Economia de R$113,00 por mês para alunos IGEC

As aulas são conferências individuais e em grupo e 100% on line. Durante a aula você irá praticar conversação. Os exercícios escritos encaminhados depois da aula serão corrigidos. Tudo muito fácil,rápido, simples e de fácil acesso!

Experimente! Agende com a TalkShow! Idiomas on line uma aula demonstrativa pelo e-mail coordenacao@talkshowidiomas.com.br ou pelo nosso site: www.talkshowidiomas.com.br . Você vai adorar!

* para ter direito ao desconto o estudante deve ser aluno ativo do IGEC.

Condições válidas por tempo limitado.

Parabéns pelo Dia Internacional da Mulher

dia internacional da mulher 2010

Debate sobre e-Branding no RJ

No dia 13 de março, de 10h às 13h, teremos o primeiro #SouMaisWeb de 2010. O tema será eBranding e os debatedores convidados são:

- Gabriel Rossi (vem de SP, é um dos principais nomes de branding no mercado digital brasileiro – @digitalbranding)

- Andrei Scheiner (da agencia TerraForum – @inobvio)

- Daniela Meirelles (consultora da DBrand, com atuação internacional – @dmeirelles)

- Fabio Carvalho (da Textual Comunicação – @fabiocarvalho), será o moderador desta edição

O #SouMaisWeb é uma série permanente de debates sobre temas variados relacionados à comunicação e marketing digital.

Já tivemos edições sobre Redes Sociais, Webdesign, Marketing de Busca, Marketing Móvel e Esportes na Internet, entre outros.

Alguns colegas da lista já passaram por lá, debatendo ou moderando (como o Mário Lima Cavalcanti, a Cris Dissat e o Alex Carvalho).

É um ambiente bem diferente, aberto e participativo, estou certo que vocês irão aproveitar a experiência.

O papo acontece no auditório do Ibeu em Copacabana (mapa > http://migre.me/mohT)

Informações e inscrições (gratuitas) estão em > http://godfathertheblog.wordpress.com/category/eventos/soumaisweb-eventos/

Sei que não tenho postado muito por aqui, mas além de ler frequentemente a lista, mantenho contato com muitos de vocês por Twitter e email.

Por isso mesmo, reforço o convite acima (venham ao #SouMaisWeb!) até para continuarmos os laços (e formar novas amizades face-to-face).

Mais info sobre o que é o #SouMaisWeb > http://godfathertheblog.wordpress.com/soumaisweb/

O que falam no Twitter sobre o evento > http://twitter.com/#search?q=%23SouMaisWeb

Fiquem à vontade para entrar em contato.

Grandes abraços,

Nino Carvalho – twitter.com/ninocarvalho

Consultor em Estratégia de Marketing Digital

http://migre.me/2o2e

Prof Ms Coordenador da Pos em Gestao Estrategica de Mkt Digital

http://migre.me/2o22

Matéria sobre locutores de varejo com Claudio Moreira

locutorQuem nunca correu para aproveitar uma promoção relâmpago dentro de um supermercado? Aquele produto que por minutos exibe um preço irresistível, e que faz a alegria do orçamento doméstico.  Por trás deste trabalho existe sempre uma voz impostada de um profissional que, quando bem preparado, nos oferece benefícios e vantagens além de orientações e prestação de serviços.

Essas promoções mexem com os clientes, alguns saem da fila para aproveitar uma compra mais barata o que demonstra a necessidade de um procedimento correto, por parte do locutor. Mas como estabelecer procedimentos sem engessar um profissional que deve ser criativo e cativante?

É necessário rotinas e uma operação azeitada, atitudes como:

Rotinas diárias (veja algumas abaixo)

• Realize aquecimento vocal e alongamento.
• Verifique se o equipamento de som está em perfeito funcionamento.
• Verifique se as etiquetas estão passando pelo leitor ótico do caixa.
• Verifique se todos os produtos a ser anunciados existem no estoque.

Boas Práticas

1. Crie expectativas para as promoções de uma forma bastante atrativa, use suas habilidades de comunicador para excitar a imaginação do cliente.

• Por que é importante?

Existe uma técnica de marketing chamada teaser usada para chamar a atenção para um anúncio ou oferta, geralmente, uma pequena informação que leva o público a interrogar-se sobre a utilidade da promoção e despertando-lhe curiosidade pela explicação. Utilizar o teaser é uma das formas mais eficazes de manter o cliente atento às ofertas o tempo todo e despertar nele o desejo por consumir determinados produtos que originalmente poderiam não constar de sua lista de compras.

A Revista Gôndola da AMIS (Associação Mineira de Supermercados) publicou uma matéria intitulada “Acertando o passo (Locução e vendas)” sobre a importância do locutor, matéria que contou com a colaboração do Coordenador Geral do IGEC, Claudio Moreira. Para acessar, basta clicar no link abaixo de fazer o download.

http://www.portalamis.org.br/site/revista/revista_atual.aspx?idRevista=63

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Fim de semana na Ilha de Caras

ilha de carasAdoro trabalhar na Ilha de Caras. Estive no último fim de semana por lá e entrevistei muita gente bacana. É uma tradição da revista em todo o verão abrir este espaço para promover eventos e fazer matérias com diferentes celebridades. Para não perder a graça não vou contar quais foram as pessoas que entrevistei. Mas acho importante mostrar desde já como o trabalho de um repórter de celebridade pode ser mais refinado.

Fui incumbida de fazer duas matérias com família. Coincidentemente, os dois casais estão com filho pequeno em casa. As pautas poderiam ter sido desenvolvidas de uma forma parecida, certo? Errado! Através da pesquisa de cada personagem o repórter traça um fio condutor específico da entrevista. Cada família tem a sua história e automaticamente as perguntas acabam sendo diferentes e a notícia não se repete.

Para ilustrar o que falei, sem dar nomes, a família A é um casal que tem praticamente a mesma idade e teve um filho planejado. Nem ciumentos eles são.  Mas onde está a notícia dessa família? No menino. O casal segue o padrão da ‘normalidade’ e o filho deles é super esperto aos dois anos – esse comportamento do menino foi observado ao longo da matéria e acabou virando a notícia.

Já a família B é completamente diferente. O casal também tem um filho, mas não foi planejado, o marido é 20 anos mais velho do que a esposa e os filhos do primeiro casamento dele moram com eles. A notícia dessa família B já é completamente diferente da família A, percebem? É uma estrutura de família mais moderna, mas nem por isso menos romântica. É por esta razão que é tão importante pesquisar a história dos entrevistados e definir a pauta previamente. O repórter já tem que sair da redação com uma ideia do que ele imagina para cada matéria.

Claro que acontece do rumo da entrevista mudar quando o personagem fala uma bomba! Ou quando o repórter percebe que alguma pergunta mexeu com o entrevistado através do silêncio ou da mudança de semblante, que denuncia um assunto mais ‘velado’ que pode ser explorado. Tudo isso depende da sensibilidade do repórter. É claro que a experiência nessas horas conta.

Contagem regressiva para o início do curso!

Um abraço, Roberta Escansette*

Roberta Escansette é coordenadora e docente do CDProf Jornalismo de Celebridades

Para quem gosta de Rádio – Blog do Rádio Carioca

Para você que gosta de rádio, recomendamos um blog que é a verdadeira memória do rádio no Brasil, o Blog do Rádio Carioca, da futura aluna da 4a turma da Pós-Graduação em Jornalismo Esportivo, Isabela Guedes. O endereço é http://blogdoradiocarioca.blogspot.com

Acompanhem pelo twitter, http://twitter.com/blogdoradiocarj

Curtam este importante espaço, pois como disse Edgard Roquette Pinto sobre o rádio:

“O Rádio é a escola dos que não têm escola,
é o jornal de quem não sabe ler,
é o mestre de quem não pode ir à escola,
é o divertimento gratuito do pobre,
é o animador de novas esperanças,
o consolador dos enfermos e o guia dos sãos-
desde que realizem com espírito altruísta e elevado,
pela cultura dos que viven em nossa terra,
pelo progresso do Brasil.”

Boa leitura!

Claudio Moreira

VISITAS TÉCNICAS NAS PÓS IGEC

Este é  mais um DIFERENCIAL IGEC que enriquece as Pós.

Não vale nota, não vale presença, mas vale CONHECIMENTO.

A idéia é oferecer ao menos 3 visitas a cada turma, pra que cada pós graduando possa ir a pelo menos uma. Posso vir a oferecer mais, dependendo das negociações com as empresas. Estou contactando: Petrobras, CB-25, Casa da Moeda, Michelin, Hemorio, SERPRO, GEQUAL, Gerdau, Globosat, CNEN, Club Med etc.

A visita técnica varia um pouco de empresa pra empresa, mas o formato básico é : a turma é recebida na empresa, há uma breve apresentação (que pode incluir um coffee break, dependendo da política da empresa) sobre a empresa e/ou o processo a ser conhecido e em seguida uma visita GUIADA às instalações da empresa.

A pessoa que receberá será da área da Qualidade, de Processos e/ou de Serviços ou estratégia, etc,  e GUIARÁ os alunos mostrando os processos mais interessantes, processos certificados etc. Pessoas dos processos escolhidos também falam, mostram detalhes interessantes, na apresentação e/ou no local do processo, conforme combinemos.

Os alunos podem e devem fazer perguntas, dialogar, interagir. Ao final algumas empresas oferecem souvenirs (camisetas, bonés, canetas, blocos etc).

Visitei nesses moldes Michelin, Gerdau, Westinghouse (atual Eaton), Worthington (atual Inngersol), Petrobras, Banco Central, Serasa, White Martins (2 vezes), Hemorio, SERPRO, Inmetro, General Electric, Kodak, Xerox, etc, e a galera avalia muito bem.

Já temos autorização do SERPRO, do Hemorio, e do GEQUAL. No caso de empresas distantes, há possibilidade de que elas disponibilizem ônibus saindo e retornando da Catedral do RJ, próximo ao BNDES e à Petrobras na Av Chile.

O SERPRO é no Jardim Botânico, o Hemorio é no Campo de Santana e o GEQUAL depende de qual a empresa que o GEQUAL visitará no mês escolhido: a turma vai junto. Dá pro pessoal ir direto, conforme o que for combinado.

O SERPRO é o elaborador do software que possibilita o envio da Declaração de Renda via internet, além de muitos outros que produz pro Governo, principalmente pro Ministério da Fazenda. Esse software ganha todas as competições internacionais sobre Segurança de Software no mundo das quais participa, e muitos outros software do SERPRO são também premiados.

O HEMORIO ganha todos os anos o Prêmio Qualidade Rio na faixa em que disputa e é quem garante que você pode receber transfusão de sangue no Estado do RJ sem se preocupar. Não sei se é necessário dizer que o HEMORIO é o hemocentro de referência nacional do Ministério da Saúde.

O GEQUAL é o grupo de benchmarking (troca de experiências e conhecimento sobre processos empresariais) que inclui as 35 empresas com melhores gestões da qualidade, como SERPRO, HEMORIO, Casa da Moeda, Petrobras, FIOCRUZ, Gerdau, IBM, Sul América, Amil, Correios, INMETRO, SERASA, White Martins, Alcoa etc.

Nada melhor do que ver na prática aquilo que se aprende na sala de aula, aproveite esta oportunidade e vivencie as visitas.

Forte abraço,

José Carlos Fontes, Coordenador da Pós-Graduação em Gestão da Qualidade